Introduction to the ITIL® SL'Introduction to the ITIL® Service Lifecycle' introduces IT service management and ITIL. It summarises the best practices described in the 2011 editions' core guidance, explaining the basic concepts of ITIL and providing information on each stage of the service lifecycle.
KnihyKomplexný manuál prináša najaktuálnejší návod ako zvládnuť agilné riadenie projektov
Cena€160.00
ITIL knihyKniha poskytuje praktickú osvetu metodiky ITIL 4. Pre dokonalú ilustráciu sú všetky príklady postavené na fiktívnej spoločnosti.
Cena€95.00
KnihyPRINCE2 Manuál zavádza nové termíny a pojmy, v prehľadnejšie štruktúre
Cena€140.00
ITIL knihyITIL®4: Drive Stakeholder Value je zameraný na odborníkov, ktorí sú zodpovední za správu a integráciu zúčastnených strán, na tých, ktorí sa zameriavajú na cestu a skúsenosti zákazníka a tých, ktorí sú zodpovední za podporu vzťahov s partnermi a dodávateľmi.
Cena€150.00
ITIL knihyITIL®4 Leader: Digital and IT Strategy forms one publication of the higher-level guidance towards the Strategist Leader designation, following ITIL4 Foundation.
Cena€150.00
ITIL knihyITIL®4 Specialist: High-velocity IT odokrýva spôsoby, ktorými digitálna organizácia a digitálne operačné modely fungujú v High-velocity IT prostredí.
Cena€150.00
ITIL knihyITIL®4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS) pokrýva hlavné činnosti správy služieb a zameriava sa na integráciu rôznych hodnotových tokov a činností za účelom vytvárania, poskytovania a podpory produktov a služieb s podporou IT.
Cena€150.00
ITIL knihyKompletná sada kníh ITIL 4 Managing Professional.
Cena€480.00
KnihyNajnovší PRINCE2 Manuál 7 edície zavádza nové termíny a pojmy, v prehľadnejšie štruktúre.
Cena€140.00
Chcete získať darček k narodeninám?
