Technik podpory (support) Junior
Oboznámte sa so základnými zručnosťami a problematikou pri poskytovaní aplikačnej podpory systému Fabasoft Folio/eGov-Suite.
Po absolvovaní školenia dokážete samostatne vykonávať administráciu systému Fabasoft Folio/eGov-Suite, ako aj riešiť jednoduché incidenty koncových používateľov.
- Výklad v slovenskom jazyku.
- Materiály v slovenskom alebo v anglickom jazyku.
Virtual Training nebo e-Learning?
Máme dostatečnou flexibilitu, takže vybírat můžete jak prezenční termíny, tak online kurzy.
Zkuste živý kurz virtuálně!!! Termíny !!!
Školenia FABASOFT budú uskutočňované v termínoch, ktoré sa dojednajú osobitne podľa Vášho záujmu a preferencií.
V prípade záujmu kliknite na tlačidlo nižšie a kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky. Dohodneme sa s Vami na ďalšom postupe a veľmi radi Vám pripravíme školenia podľa Vašich požiadaviek.
Predpoklady a cieľová skupina
Predpoklady na absolvovanie
- min. SŠ vzdelanie, VŠ vzdelanie I. alebo II. stupňa
- administratívne schopnosti
- výhodou je znalosť systému Fabasoft na používateľskej úrovni
- základné schopnosti pri komunikácii s koncovým používateľom
Cieľová skupina
- pracovníci aplikačnej podpory, ktorí vykonávajú L1 aplikačnú podporu pre koncových používateľov systému Fabasoft Folio/eGov-Suite
Obsahová náplň školenia
- Registratúra.
- Správca Loginov.
- Konfigurácia prostredia.
- Správca Organizačnej štruktúry.
- Správca Registra Osôb.
- Správca Registratúry.
Prečo toto školenie?
- Po absolvovaní školenia dokážete samostatne vykonávať administráciu systému Fabasoft Folio/eGov-Suite, ako aj riešiť jednoduché incidenty koncových používateľov.
- Oboznámite sa so základnými zručnosťami a problematikou pri poskytovaní aplikačnej podpory systému Fabasoft Folio/eGov-Suite.
- Získate znalosti na administráciu a riešenie bežných používateľských incidentov a úloh pri správe systému Fabasoft Folio/eGov-Suite.
Harmonogram
Prvý deňSkryť agenduOtvoriť agendu
09:00 – 10:00
Blok 1
- ČASŤ 1.: Registratúra.
10:00 – 11:00
Blok 2
- ČASŤ 2.: Registratúra.
11:00 – 11:15
Coffee break
11:15 – 12:15
Blok 3
- ČASŤ 3.: Registratúra.
12:15 – 13:15
Obed
13:15 – 14:15
Blok 4
- ČASŤ 4.: Registratúra.
14:15 – 15:15
Blok 5
- ČASŤ 5.: Registratúra.
15:15 – 15:30
Coffee break
15:30 – 16:30
Blok 6
- ČASŤ 6.: Registratúra.
Druhý deňSkryť agenduOtvoriť agendu
09:00 – 10:00
Blok 1
- Správca Loginov.
- Správca Organizačnej štruktúry.
10:00 – 11:00
Blok 2
- Správca Registra Osôb.
11:00 – 11:15
Coffee break
11:15 – 12:15
Blok 3
- Konfigurácia prostredia.
12:15 – 13:15
Obed
13:15 – 14:15
Blok 4
- ČASŤ 1.: Správca Registratúry.
14:15 – 14:30
Coffee break
14:30 – 15:30
Blok 5
- ČASŤ 2.: Správca Registratúry.
15:30 – 16:30
Blok 6
- ČASŤ 3.: Správca Registratúry.
Oboznámenie sa so základnými zručnosťami a problematikou pri poskytovaní aplikačnej podpory systému Fabasoft Folio/eGov-Suite.
- Dĺžka bloku 60 minut
- Vyučovacích hodín 12 hodín
- Občerstvenie áno
- Skúška áno
Predpoklady
- Min. SŠ vzdelanie, VŠ vzdelanie I. alebo II. stupňa.
- Administratívne schopnosti.
- Výhodou je znalosť systému Fabasoft na používateľskej úrovni.
- Základné schopnosti pri komunikácii s koncovým používateľom.
Certifikácia
- Názov certifikácie/certifikátu: Špecialista na podporu, analýzu problémov, riešenie problémov a údržbu komplexných informačných systémov založených na Fabasoft e-Gov Suite 2016 – 2023
- Spôsob a forma realizácie certifikácie: prezenčne
- Jazyk certifikácie: slovenský
- Jazyk vydaného certifikátu: nemecký
- Platnosť vydaného certifikátu: 1 rok
Ako kurz hodnotia absolventi?
V čom sú naše referencie výnimočné? Nie sú to jednorázové akcie. K nám sa ľudia radi vracajú a nezatvárajú pred nami dvere.
Pozrite sa na úplný zoznam referenčných klientov, ktorí na nás nedajú dopustiť.
Chcete to pripraviť na mieru? Kontaktujte nás!
Zavolajte nám a my vám poradíme.
Sme vám k dispozícii na telefónnom čísle +421 2/20 850 891 vždy od pondelka do piatku: 9:00 - 17:00.
Nemôžete volať? Skúste nám napísať
Chcete získať darček k narodeninám?
